プライバシーポリシー
アリス動物病院（以下「当院」）は、飼い主さまおよびペットの個人情報を適切に取り扱い、 安心してご利用いただけるよう以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
当院は、以下の情報を取得する場合があります。
- 飼い主さまの情報（氏名、電話番号、メールアドレス、住所 など）
- ペットの情報（名前、種類、年齢、体重、既往歴、治療内容 など）
- ご予約・お問い合わせ内容（症状、希望日時、メッセージ など）
- 当サイトの利用情報（アクセス日時、閲覧ページ、端末情報、Cookie等）
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 診療、検査、治療、各種ご案内のため
- ご予約・お問い合わせへの対応のため
- サービス向上のための分析・改善（アクセス解析等）
- 必要に応じたご連絡（確認事項がある場合など）
3. 個人情報の管理
当院は、個人情報への不正アクセス・漏えい・改ざん等を防止するため、 適切な安全対策を講じます。
4. 第三者提供について
当院は、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者へ提供しません。
ただし、予約管理などの業務を外部サービスへ委託する場合があり、その際は適切に管理します。
5. Cookie・アクセス解析について
当サイトでは、サービス向上のためにGoogle アナリティクス等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールはCookieを使用し、匿名のデータを収集します。個人を特定する情報は含まれません。
Cookieはブラウザ設定により無効にできます。
6. 開示・訂正・削除等のご請求
ご本人から、個人情報の開示・訂正・削除等のお申し出があった場合は、 本人確認のうえ適切に対応します。
7. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
アリス動物病院
電話：047-451-2223
8. 改定について
本ポリシーは、法令の変更や運用改善のため、予告なく内容を改定する場合があります。